FRAGEN UND ANTWORTEN

Finden Sie unten unsere häufigsten Fragen.

Viele Sichere Zahlungsmittel Sie werden angeboten:

  • - Zahlung per Kreditkarte (Visa, Mastercard, Carte Bleue)
  • - Sichere Zahlung per PayPal
  • - Sichere Zahlung über Google Pay
  • - Zahlung per Banküberweisung
  • - Zahlung von administrativem Mandat

Wir bieten mehrere Liefermodi an, um entsprechend Ihrer Bestellung und Ihrem Ziel zu wählen.

Um die Details der verfügbaren Lösungen anzuzeigen, besuchen Sie die geschätzte Zeit und Lieferbedingungen, besuchen Sie unsere dedizierte Seite: Lieferung.

Alle aktualisierten Informationen zu unseren Liefermodi finden Sie.

Die Vorbereitungszeit und Lieferzeit sind zwei verschiedene Stufen.

Die Vorbereitungszeit variiert je nach den bestellten Produkten:

  • 1 bis 2 Werktage Für Gewebe *, Kurzwaren und Rollen.
  • 1 bis 3 Werktage Für Gewebe und Kits in Frankreich gedruckt, identifizierbar dank der Flagge In Frankreich gedruckt. Diese Artikel werden auf Anfrage von gedruckt Tissus Price, direkt in unserer Werkstatt.

Lieferzeit Als nächstes hängt von der gewählten Liefermethode ab:

  • Wiederherstellung vor Ort: unter 24 bis 48h. Sie erhalten eine E-Mail oder SMS, sobald Ihre Bestellung bereit ist.
  • Lieferung zu Hause oder in Relais: Dann zählen 2 bis 3 Tage.

In der Regel, sofern nicht anders angegeben, werden alle unsere Stoffen in 1/2 Metern verkauft. Wann immer möglich, ist die Messeinheit im Produktblatt angegeben.

Ein Gutschein ist ein Stoffstück, das bereits mit einer bestimmten Länge geschnitten ist. Auf der anderen Seite des vom Messgeräts verkauften Stoffes können Sie den Stoff nicht mit dem Stück steuern. Zum Beispiel, wenn Sie in einem in 2 Metigen Gutschein verkauften Produkt, wenn Sie 4 Coupons bestellen: 4 x Gutscheine von 2 Metern = 8 Meter Stoff.

Breite und Größe von Laizes, repräsentieren dasselbe.

Außer in Ausnahmefällen ist die Breite unserer Gewebe in unseren Produktblättern angegeben. Andernfalls können Sie uns per E-Mail erreichen contact@tissusprice.com, oder über das Kontaktformular sind wir dann sehr gerne das Produktblatt und dabei, indem er die Größe des Produkts angibt.

Dies ist das Hauptproblem aller Online-Shops: Fotos!

In Bezug auf die Farben:

Wir bringen besondere Pflege auf unsere Fotografie, aber viele Fallstricke können ihre Rendering stark verzerren:

- Fotos machen,

- Beleuchtung,

- die Einstellung des Bildschirms.

Um eine Unstimmigkeit zu vermeiden, aktualisieren wir unsere Datenblätter, um ein Maximum der Produktdetails anzugeben, einschließlich Farben.

In Bezug auf die Gründe:

Fotos können sehr irreführend über die Größe und Verteilung von Mustern sein. Andererseits versuchen wir Ihnen, Ihnen die Verteilung und Wiederholung der Muster durch unsere Mobiles zu zeigen.

Um Ihre Wahl in Frieden zu bestätigen, empfehlen wir Ihnen, dass Sie Bestellen Sie eine Stoffprobe.

Trotz aller Bemühungen, diese Enttäuschungen zu vermeiden, kann es leider es passieren. In diesem Fall können Sie per E-Mail kontaktieren contact@tissusprice.com oder telefonisch bei 04 22 14 50 00, um die Versandmethoden des Produkts zu sehen.

Bitte sehen Sie unsere Seite von Rückgaberecht Mehr erfahren.

In diesem speziellen Fall kontaktieren wir Sie. Drei Wahlmöglichkeiten sind möglich:

Ein ähnliches Produkt oder in einer anderen Farbe passt zu Ihnen,

Wir senden Ihnen die Bestellung und erstatten das fehlende Produkt,

Sie möchten die Bestellung stornieren und wir erstatten Sie zurück.

Sie werden dann über die während Ihrer Bestellung verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet, oder wenn Sie möchten, können Sie mit einem Kaufgutschein, der auf dem Standort verwendet werden kann.

Tissus Price Ich möchte ein Maximum seines Abfalls einschränken, es ist in diesem umweltfreundlichen Ansatz für Nichtabfälle, dass wir unseren gedruckten Gutscheinen in Frankreich mit leichten Mängeln anbieten.

Unsere Fehlergutscheine sind insbesondere druckte Kits und Gutscheine, die beim Drucken oder Schneiden eines kleinen Fehlers unterzogen wurden.

  • - ein Farbfehler: Die Farbe kommt nicht aus der richtigen Weise heraus
  • - ein Druckfehler: Es gibt kleine Aufgaben auf dem Stoff
  • - ein Schneidfehler: Das Kit oder das Kupon wird an einem Ort geschnitten, aber es bleibt ein guter Teil des Gutscheins, um das Projekt abzuschließen
  • - ein Grabfehler: Die Tinte an einen oder mehrere kleine Plätze auf dem Stoff
  • - Eine Feature-Linie: Merkmale überlappen sich, oder ein Merkmal erscheint, wo es nicht sollte.

Diese Defekte werden in der Regel an einem Ort platziert und nicht auf dem gesamten Kit. Es ermöglicht Ihnen immer, den Satz oder einen guten Teil des Produkts herzustellen. Dies sind kleine Fehler, mit denen Sie das gleiche Produkt zu einem niedrigen Preis genießen können.

Durchsuchen Sie unsere Seite Sich schaffen Um mehr über unsere Bedingungen zu erfahren.