Diritto di ritiro

DIRITTO DI RITIRO

 

A meno che una delle eccezioni elencate qui sopra non sia applicabile, puoi ritirarti dal tuo fantasia in un termine di 14 giorni a decorrere dalla data in cui voi stessi (o un terzo da voi designato, diverso dal vettore), avete preso possesso fisico dei prodotti acquistati o dalla data in cui avete stipulato il contratto.

Voi ci dovete a TISSUS PRICE la vostra decisione di ritrattare la vostra decisione.

Per rispettare la data limite di ritiro, basta inviare la richiesta di ritiro prima della scadenza dei 14 giorni e restituire il Prodotto.

Attenzione, ai sensi dell'articolo L121-20-2 del Codice del consumo, che stabilisce che un bene costruito su misura non può essere rivenduto dopo il rifiuto del cliente, non saranno né ripresi né scambiati.

Per informazioni sulla portata, il contenuto e le modalità per esercitare il diritto di recesso, si prega di rivolgersi al Servizio clienti.

 

EFFETTI DELLA RIDUZIONE

TISSUS PRICE vi rimborserà tutti i pagamenti ricevuti da voi, comprese le spese di consegna standard (cioè corrispondenti alla consegna più economica che offriamo) entro 14 giorni dalla ricezione della vostra richiesta di rimborso. TISSUS PRICE si riserva il diritto di utilizzare lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto iniziale, a meno che tu non accetti espressamente un metodo diverso. In ogni caso, questo sacrificio non sarà facile per voi. Tuttavia, TISSUS PRICE potrà ritardare il rimborso fino alla ricezione del/dei Prodotto (i) o fino alla presentazione da parte dell'utente di una prova di spedizione del/dei Prodotto (i), la data prescelta essendo quella del primo di tali fatti. Se il rimborso è interrotto dopo la scadenza di cui sopra, l'importo che vi è dovuto verrà automaticamente aumentato.

Si prega di notare che è necessario restituire i prodotti seguendo le opzioni disponibili presso il nostro centro di risposta online entro 14 giorni dalla data in cui ci ha comunicato il proprio rifiuto di restituzione.

Le spese per la restituzione del prodotto (i) devono essere a carico del consumatore. Sei responsabile della determinazione del valore dei prodotti derivanti da manipolazioni (oltre a quelle necessarie per stabilire la natura, le caratteristiche e il buon funzionamento di tali prodotti)

 

TEMPO DI RITARDO ESTESO

Per una soluzione ottimale, offriamo un diritto di ritorno prolungato di 30 giorni dalla ricezione del prodotto.

Le parti convengono che esso non può essere derogato se non mediante un termine di rimborso. Le modalità e le condizioni per l'esercizio di tale diritto di ritorno sono determinate dalla legge e dalle presenti condizioni.

 

ECCEZIONI AL DIRITTO DI RECESSO

In conformità con la legge, il Cliente è informato che il diritto di recesso non si applica a:

  • la consegna di prodotti che non possono essere restituiti per ragioni di igiene o di protezione della salute, se li avete sbloccati o se, dopo la consegna, sono stati indissolubilmente mescolati con altri articoli ;
  • la consegna di apparecchi audio o di software informali quando questi sono stati aperti dopo la consegna ;
  • la consegna di prodotti realizzati su misura o chiaramente personalizzati ;
  • la fornitura di prodotti suscettibili di deterioramento o di scadenza ;
  • la fornitura di servizi pienamente eseguiti da TISSUS PRICE per i quali hai accettato al momento della consegna del tuo contratto che noi iniziassimo la loro esecuzione e rinunciato al tuo diritto di rimborso ;
  • la fornitura di contenuti digitali (comprese applicazioni, software informatico, libri digitali, download di musica, ecc.) non forniti su supporto digitale (ad es. CD o DVD) se al momento della consegna del tuo abbonamento hai accettato che iniziamo a fornirlo e hai rinunciato al tuo diritto di recesso ;
  • la fornitura di giornali, periodici o riviste, ad eccezione dei contratti di abbonamento a tali pubblicazioni ;
  • la fornitura di bevande alcoliche il cui valore concordato alla conclusione del contratto dipende da fluttuazioni del mercato che sfuggono al nostro controllo.

In ogni caso, il Cliente si impegna a restituire i Prodotti alle seguenti condizioni:

  1. Utilizzare la confezione originale per restituire il prodotto.
  2. Il numero di fra_Latn deve apparire in modo leggibile sulla confezione. I ret commande senza numero di commande non sono accettati.
  3. Inviare il pacco al seguente indirizzo:

TISSUS PRICE

160 rue des découvertes

83390 Cuers

 

TISSUS PRICE non accetta pacchi inviati a destinazione.

I prodotti devono essere restituiti a TISSUS PRICE in perfette condizioni di rivendita, nelle loro condizioni originarie (imballaggio, etichette.

Per qualsiasi reclamo a seguito di un errore da parte nostra dopo la convalida del servizio SAV, ti verrà inviato un foglio di reso per restituire solo il prodotto menzionato nel fascicolo aperto dal SAV.

Attenzione alla ricezione del tuo reso, se i criteri del prodotto restituito non corrispondono alla tua richiesta, ti verrà restituito, ma ti verranno dedotte le spese di reso.

Per la vostra informazione, non siamo responsabili dei rimborsi per le differenze di prezzo tra il vostro schermo e il prodotto, vi ricordiamo che un servizio di prova è a vostra disposizione per verificare il prodotto prima dell'acquisto.

 

ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO

Per esercitare il diritto di recesso, l'utente deve farci sapere la propria decisione di recesso dal presente contratto mediante una dichiarazione attenuata di ambiguità (ad esempio, lettera inviata per posta, telecopiatrice o lettera) per posta all'indirizzo: Tissus Price, 160 rue découvertes, 83390 Cuers; per telefono al 06 71 11 41 32 o via e-mail tramite modulo di contatto.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente trasmettere la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.