FAQ
Trova sotto le nostre domande più comuni.
Molte Mezzi di pagamento sicuri Sei offerto:
- - Pagamento con carta di credito (Visa, MasterCard, Carta Bleue)
- - Pagamento sicuro tramite PayPal
- - Pagamento sicuro tramite Google Pay
- - Pagamento tramite bonifico bancario
- - Pagamento con mandato amministrativo
Offriamo diverse modalità di consegna, scegliere in base al tuo ordine e alla tua destinazione.
Per visualizzare i dettagli delle soluzioni disponibili, i termini stimati del tempo e della consegna, visitare la nostra pagina dedicata: Consegna.
Troverai tutte le informazioni aggiornate sulle nostre modalità di consegna.
Il tempo di preparazione e i tempi di consegna sono due diverse fasi.
Il tempo di preparazione Varia in base ai prodotti ordinati:
- Da 1 a 2 giorni lavorativi Per tessuti *, merceria e rulli.
- 1 a 3 giorni lavorativi Per tessuti e kit stampato in Francia, identificabile grazie alla bandiera Stampato in Francia. Questi articoli sono stampati su richiesta da Tissus Price, direttamente nel nostro laboratorio.
Tempo di consegna Avanti dipende dal metodo di consegna scelto:
- Recupero in loco: sotto 24 a 48h. Ricevi un'e-mail o un SMS non appena il tuo ordine è pronto.
- Consegna a casa o in relè: Quindi conta 2 a 3 giorni.
In generale, salvo diversa indicazione, tutti i nostri tessuti sono venduti a 1/2 metri. Quando possibile, l'unità di misura è specificata nel foglio del prodotto.
Un coupon è un pezzo di tessuto già tagliato con una determinata lunghezza. D'altra parte del tessuto venduto dal misuratore, non è possibile controllare il tessuto quel pezzo per pezzo. Ad esempio, per un prodotto venduto in coupon da 2 metri, se ordini 4 coupon: 4 x coupon di 2 metri = 8 metri di tessuto.
Larghezza e dimensioni della laurea, rappresentano la stessa cosa.
Tranne in casi eccezionali, la larghezza dei nostri tessuti è indicata nelle nostre fogli di prodotti. Altrimenti, puoi raggiungerci via email contact@tissusprice.com, o tramite il modulo di contatto, sarà quindi molto felice di correggere il foglio del prodotto e per indicare il feedback delle dimensioni del prodotto.
Questo è il problema principale di tutti i negozi online: foto!
Per quanto riguarda i colori:
Portiamo particolare attenzione alla nostra fotografia, ma molte insidie possono distorcere fortemente il loro rendering:
- scattare foto,
- Illuminazione,
- L'impostazione dello schermo.
Per evitare qualsiasi disaccordo, aggiorniamo le nostre schede tecniche per indicare un massimo dei dettagli del prodotto, compresi i colori.
Per quanto riguarda le ragioni:
Le foto possono essere molto fuorvianti sulla dimensione e la distribuzione dei modelli. D'altra parte, cerchiamo di mostrarti la distribuzione e la ripetizione dei modelli attraverso i nostri mockup.
Per convalidare la tua scelta in pace, ti consigliamo di te Ordina un campione di tessuto.
Sfortunatamente, nonostante tutti i nostri sforzi per evitare queste delusioni, può accadere. In questo caso, è possibile contattare per posta contact@tissusprice.com o per telefono a 04 22 14 50 00 per vedere insieme i metodi di spedizione del prodotto.
Si prega di consultare la nostra pagina di politica di ritorno Per saperne di più.
In questo caso particolare, ti contattiamo. Sono possibili tre scelte:
Un prodotto simile o in un altro colore si adatta a te,
Ti inviamo l'ordine e rimborsiamo il prodotto mancante,
Desideri annullare l'ordine e ti rimborseremo.
Sarai quindi rimborsato tramite il metodo di pagamento utilizzato durante il tuo ordine, o se lo desideri, da un buono acquisto utilizzabile sul sito.
Tissus Price Desideri limitare il massimo dei suoi rifiuti, è in questo approccio eco-compatibile ai non sprechi che offriamo i nostri tagliandi stampati in Francia con difetti di luce.
I nostri coupon di guasto sono kit e coupon più particolarmente stampati che hanno subito un essere subito durante la stampa o il taglio di un piccolo difetto;
- - Un guasto a colori: il colore non viene fuori dal modo corretto
- - Un errore di stampa: ci sono piccole attività sul tessuto
- - Un guasto da taglio: il kit o il coupon è tagliato in un luogo, ma rimane una buona parte del coupon per finalizzare il progetto
- - Un difetto scavatori: l'inchiostro a uno o più piccoli posti sul tessuto
- - Una linea di funzionalità : la sovrapposizione dei tratti o un tratto è apparso dove non dovrebbe.
Questi difetti sono solitamente posizionati in un posto e non su tutto il kit. Ti consente sempre di creare il set o una buona parte del prodotto. Questi sono piccoli difetti che ti permettono di godere dello stesso prodotto a un prezzo basso.
Sfoglia la nostra pagina Diventare creatore Per saperne di più sulle nostre condizioni.