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DEMANDE D'ÉCHANTILLON


Conditions d'utilisation du service échantillon 

Nous savons qu’il est important pour vous de pouvoir tester un tissu avant de l’acheter. C’est la raison pour laquelle nous mettons à votre disposition un service de demande d’échantillon gratuit (hors livraison) et simple d’utilisation. En effet, nous vous offrons la possibilité d’effectuer une demande de cinq échantillons différents maximum par commande.

- Si votre commande est composée uniquement d’échantillons, ils seront alors gratuits et il ne vous sera facturé que la livraison de 1,90€, qui sera remboursable pour votre prochaine commande. En effet, après la commande d’échantillons réalisée, un code sera généré, vous offrant la possibilité de vous faire rembourser les frais de livraison de 1,90€. Ce code devra être alors ajouté lors d’une prochaine commande sur la boutique en ligne. La demande sera envoyée par courrier postal, que vous recevrez dans un délai de minimum 96h.

- Si votre commande est composée d’au moins un article (hors échantillon), ils seront alors totalement gratuits, et seul les frais de livraison habituels seront appliqués. La demande sera envoyée dans le cadre d’une expédition classique, soit sous 96h.

Nous vous rappelons qu'il s'agit d'un service qui ne doit pas être utilisé dans l'excès sans quoi, Tissus Price se réserve le droit de bloquer vos demandes.

Comment commander un échantillon ?

Pour recevoir votre échantillon, il suffit de vous rendre sur la fiche produit de votre choix puis de cliquer sur le bouton "Commander un échantillon". Les échantillons demandés seront alors directement envoyés dans votre panier. Attention, votre liste peut contenir jusqu’à 5 échantillons maximum. 


Pour toute demande particulière, nous vous invitons à contacter le S.A.V via le formulaire de contact ou au 0422145000.